Пожар начался в 21:30 по здешнему времени 31 декабря приблизительно на 20-м этаже, огонь поднялся практически до крыши здания.
По утверждению аль-Матруши, пожарным довелось преодолевать несколько десятков этажей пешком, т.к. лифты в отеле были остановлены.
Cейчас свидетели докладывают, что пожар потушен на 100%. Причина возгорания выясняется. Постояльцы отеля были эвакуированы и размещены в остальных гостиницах города.
Борьба с огнём длилась всю новогоднюю ночь. При всем этом один человек скончался в давке во время эвакуации.
По достоверным располагаемым сведениям находившихся на месте инцидента медперсонала, от пожара пострадали 60 человек.
Установлено, что пожар вспыхнул на двадцатом этаже, из-за сильного ветра огонь быстро распространился на всё строение.