Отчаянно мечтая достичь высот в бизнесе, Элеонора Андреевна с годами превратилась в настоящую бизнес-леди. Ее детище — отель-бутик, названный в честь своей хозяйки и приносящий владелице стабильный доход. Однако, став обеспеченной дамой средних лет, Элеонора неожиданно встречает свою любовь. Потеряв голову от захлестнувшего ее чувства, железная леди становится нежным, мягким созданием, готовым пойти на все ради любимого. Ее избранник — уверенный в себе мужчина, обладающий солидным состоянием и связями. Решив жениться на Элеоноре, он предлагает будущей жене навсегда оставить работу, перепоручив управление отелем кому-нибудь другому. Пытаясь выбрать между несколькими претендентами на это место, Эля останавливается на своем племяннике Павле — слегка взбалмошном и ленивом, но активном и амбициозном молодом человеке.
Получив бразды правления в свои руки, новоиспеченный управляющий тут же решает начать все с нуля. Первым делом он нанимает на работу известного менеджера Софью, прославившуюся необычным подходом к ведению отельного бизнеса. Правда, девушка провела много лет за границей и не совсем владеет информацией о том, как делаются дела в России.
Решив закончить с кулинарной карьерой, Виктор Баринов отправляется на покой. Теперь, став типичным пенсионером, он предпочитает проводить время за чтением очередного романа с сигарой в одной руке и бокалом виски в другой. Его должность достается Сене — не в меру вороватому увальню, моментально возомнившему себя большим начальником. Но, даже получив существенное повышение по службе, Сеня все никак не может избавиться от старой привычки тащить все, что плохо лежит.
Обаятельная Настя, тоже получившая предложение о повышении, делится отличной новостью со своим мужем Костей. Однако не встречает с его стороны одобрения. Уверенный в том, что новая должность будет занимать слишком много времени, парень попросту боится потерять любовь жены. на сайте seriallife.ru.
Появившийся в коллективе новенький — портье Михаил Джекович — мечтает переделать все в отеле на свой лад. Он искренне убежден в том, что его непосредственные начальники ничего не понимают в гостиничном бизнесе, а единственный профи в этой команде — он сам. Пытаясь научить каждого, как нужно работать, Михаил неожиданно натыкается на отчаянное сопротивление всех сотрудников. Более того, они задумали настоящий заговор против надоедливого портье…