Данные относятся ко второму кварталу 2016 года, и это 1-ый случай в истории, когда техника, произведённая Apple, демонстрирует больше ошибок в сравнении с андроид.
Компания выяснила, что наибольшее количество поломок появляется у девайсов на базе iOS.
В мобильных устройствах, которые представлены системой работы на базе андроид, поломок оказалось на множество меньше. В итоге самым ненадежным гаджетом признали iPhone 6. Тем не менее, в данной категории компанией, чьи мобильные телефоны «глючит» в первую очередь, оказался Самсунг. В гаджетах, работающих на базе андроид, поломок намного меньше. Наибольшее количество отказов показано iPhone 6 (29%), iPhone 6s (23%), iPhone 6s Plus (14%), iPhone 6 Plus (13%), iPhone 5s (8%). Юзеры устройств, которые работают на андроид, жалуются на проблемы с камерой, зарядкой аккумулятора и сенсорным дисплеем. Суммарное количество отказов в объеме 26% показали девайсы производства Самсунг. У «гуглофонов» ситуация немного лучше — с неувязками в работе мобильных устройств на андроид сталкивались 35% пользователей.
В 65% случаев отказы iOS были связаны с критическими ошибками приложений. Как правило владельцы жалуются на небольшую скорость, потерю связи, трудности с подсоединением к Wi-Fi.
