«О деталях сообщим дополнительно в самом начале рабочей недели», — добавил руководитель «Мегафона».
В качестве компенсации Yota предоставит пользователям скидку на следующий расчетный период. Общий размер компенсации со стороны компании составит приблизительно порядка 20 млн руб.
— «МегаФон» сказал о
«Мегафон» также выплатит компенсации: ее размер и форма будут определены с самого начала рабочей недели, подчеркнул руководитель «Мегафона» Сергей Солдатенков в своём обращении в соцсети «
Вместе с этим руководитель «Мегафона» подчеркнул, что проблемы были устранены, а на данный момент сотовая связь работает стабильно.
По его словам, это первая авария такого масштаба в истории компании. Этот сбой вызвал проблемы со связью у всех абонентов «Мегафона» и Yota, в том числе в международном роуминге. Сбой произошел в системе HLR (Home Location Register) — программно-аппаратном комплексе, который отвечает за регистрацию абонентов в глобальной web-сети.
Мобильный оператор Yota компенсирует своим клиентам проблемы со связью, которые появились в Поволжье, основном и Столичном областях 19 мая.